1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") vydáva spoločnosť Choice QR s.r.o., IČ: 09517600, so sídlom Na příkopě 857/18, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, spisová značka C 337491 (ďalej len „Prevádzkovateľ").
1.2. Tieto Podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom, Používateľom a Partnerom vznikajúce pri prevádzke a používaní Aplikácie Choice, ako aj ďalšie práva a povinnosti Používateľov pri využívaní služieb poskytovaných v súvislosti s Aplikáciou Choice, a to najmä:
1.3. Ak z kontextu nevyplýva inak, majú nasledujúce slová a výrazy použité v týchto Podmienkach nasledujúci význam:
1.3.1. "Aplikácia Choice" je technické riešenie, resp. počítačový program alebo aplikácia s názvom Choice, ktorého hlavnou podstatou a funkciou je umožnenie Používateľom prehliadať, objednať a kúpiť Produkty Partnerov Prevádzkovateľa a zprostredkovanie uzatvorenia kúpnej zmluvy ohľadom príslušných Produktov s daným Partnerom, prípadne zprostredkovanie doručovacích služieb, ďalej tiež vykonanie rezervácie miesta u Partnerov, správa marketingu pre Partnerov, ako aj zprostredkovanie komunikácie Partnerov s Používateľmi.
1.3.2. "Autorský zákon" je zákon č. 121/2000 Zb., o práve autorskom, o právach súvisiacich s právom autorským a o zmene niektorých zákonov, v platnom znení.
1.3.3. "Partner" je prevádzkovateľ reštaurácie alebo iného podniku poskytujúceho gastronomické služby, prípadne iný partner (podnikajúca fyzická alebo právnická osoba), ktorého Produkty sú ponúkané a predávané prostredníctvom Aplikácie Choice.
1.3.4. "Podmienky" sú tieto obchodné podmienky používania Aplikácie Choice.
1.3.5. "Produkty" sú produkty a služby Partnera ponúkané a predávané Partnerom prostredníctvom Aplikácie Choice Používateľom za účelom priamej a okamžitej spotreby.
1.3.6. "Prevádzkovateľ" je spoločnosť vymedzená v čl. 1.1 týchto Podmienok.
1.3.7. "Občiansky zákonník" je zákon č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v platnom znení.
1.3.8. "Používateľ" je fyzická alebo právnická osoba uzatvárajúca kúpnu zmluvu ohľadom Produktu s Partnerom prostredníctvom Aplikácie Choice.
1.3.9. "Zákon o ochrane spotrebiteľa" je zákon č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení.
1.4. Používateľ vyhlasuje a výslovne potvrdzuje, že si pred začatím využívania služieb Aplikácie Choice dôkladne prečítal tieto Podmienky, úplne im porozumel, súhlasí s nimi a zaväzuje sa nimi riadiť. Používateľ ďalej vyhlasuje a zaručuje, že je spôsobilý na právne konanie (najmä s ohľadom na svoj vek) alebo je zastúpený svojím zákonným zástupcom.
2.1. Prevádzkovateľ zprostredkúva ponuku Partnerov na predaj Produktov Používateľom prostredníctvom Aplikácie Choice a umožňuje tak prepojiť Partnerov s Používateľmi. Prevádzkovateľ poskytuje Partnerom aj Používateľom prostredníctvom Aplikácie Choice miesto, na ktorom dochádza k uzatváraniu kúpnych zmlúv týkajúcich sa Produktov (prípadne zmlúv ohľadom doručovacích služieb), vrátane miesta umožňujúceho komunikáciu a riešenie prípadných reklamácií. Prevádzkovateľ ďalej napríklad umožňuje Používateľom prostredníctvom Aplikácie Choice rezervovať miesto u Partnerov a vykonávať platby za Produkty prostredníctvom QR kódov. V súvislosti so zprostredkovateľskými službami poskytovanými Prevádzkovateľom za účelom uzatvorenia kúpnej zmluvy účtuje Prevádzkovateľ Používateľovi poplatok (servisný poplatok).
2.2. Pre prístup a používanie Aplikácie Choice potrebuje Používateľ pripojenie k internetu, počítač, mobilné zariadenie alebo iné zariadenie s webovým prehliadačom. Funkcie a vlastnosti dostupné prostredníctvom Aplikácie Choice sa môžu líšiť v závislosti na zariadení. Kompatibilita sa môže čas od času zmeniť.
2.3. Prevádzkovateľ nie je ani kupujúcim, ani predávajúcim Produktov, ale je len poskytovateľom riešenia, ktoré uľahčuje uzatvorenie kúpnych zmlúv ohľadom Produktov; obdobne Prevádzkovateľ len zprostredkúva uzatváranie zmlúv o doručovacích alebo iných službách. Kúpna zmluva ohľadom Produktov sa uzatvára výlučne medzi Používateľom ako kupujúcim a Partnerom ako predávajúcim, a Prevádzkovateľ nie je stranou takejto kúpnej zmluvy. Prevádzkovateľ obdobne nie je zmluvnou stranou zmluvy o poskytnutí doručovacích alebo iných služieb. V tejto súvislosti Prevádzkovateľ neodpovedá za kvalitu a pôvod Produktov a rovnako neodpovedá za úhradu alebo dodanie Produktov.
2.4. Odpovednosť za ponúkanie a predaj Produktov a za vybavovanie reklamácií Používateľov ako kupujúcich alebo riešenie iných otázok vyplývajúcich z kúpnych zmlúv uzatvorených medzi Používateľom ako kupujúcim a Partnerom ako predávajúcim alebo v súvislosti s ňou nesie konkrétny Partner ako predávajúci, s ktorým Používateľ ako kupujúci uzatvoril zmluvu. Partner odpovedá za splnenie všetkých požiadaviek ako predajca Produktov. Partner môže zaviesť ďalšie podmienky, ktoré dopĺňajú tieto Podmienky a ktorými sa bude riadiť predaj Produktov Používateľovi. Každý Partner je podnikateľom podľa vyhlásenia predloženého Prevádzkovateľovi.
3.1. Na základe registrácie Používateľa vykonanej v Aplikácii Choice môže Používateľ pristupovať do svojho používateľského účtu a odtiaľ môže Používateľ vykonávať objednávanie Produktov. Používateľ môže objednávať Produkty aj bez registrácie.
3.2. Ak si Používateľ vytvorí používateľský účet, je povinný uviesť správne a pravdivo všetky požadované údaje. Používateľ sa zaväzuje udržiavať údaje uvedené v ich používateľskom účte aktuálne a presné a v prípade, že dôjde k zmene týchto údajov, zmenené údaje bez zbytočného odkladu aktualizovať.
4.1. Ponuka a prezentácia Produktov umiestnená v Aplikácii Choice obsahuje označenie Produktu a jeho cenu, a ďalej tiež údaje a informácie o konkrétnom Partnerovi, cenu za balenie a dodanie Produktu. Prezentácia Produktov môže obsahovať rovnako podrobnejší popis Produktu, jeho vlastnosti, veľkosti, dostupnosti a prípadne tiež fotografické zobrazenie Produktu.
4.2. Používateľ berie na vedomie, že celá prezentácia Produktov umiestnená v katalógu Aplikácie Choice predstavuje výzvu k predkladaniu ponúk od Používateľov a Partner ako predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom týchto Produktov s Používateľom.
5.1. Používateľ môže objednať Produkty od Partnera nasledujúcimi spôsobmi:
5.2. Pri vykonávaní objednávky si Používateľ zvolí Produkt a počet kusov tohto Produktu. Po celú dobu pred tým, než Používateľ objednávku záväzne odošle kliknutím na tlačidlo „Odoslať" objednávku, môže kontrolovať a meniť už zadané údaje a vracať sa k predchádzajúcim krokom tejto objednávky. Zároveň má Používateľ možnosť v ktorejkoľvek fáze objednávania Produktu prerušiť vykonávanie vyššie popísaných krokov, opustiť Aplikáciu Choice, v ktorej sa objednávka Produktu vykonáva, a týmto proces objednávania Produktu zrušiť.
5.3. Objednávka Používateľa sa stáva záväznou až v okamihu jej odoslania kliknutím na tlačidlo „Objednať a zaplatiť".
6.1. V Aplikácii Choice sú kúpne ceny Produktov uvedené vrátane DPH. Náklady na dodanie a balenie Produktov sa môžu líšiť podľa vybraného spôsobu dodania a úhrady kúpnej ceny.
6.2. Kúpna cena (celková cena) tiež zahŕňa servisný poplatok Prevádzkovateľa za zprostredkovanie zmluvy medzi Partnerom a Používateľom. Používateľ je o celkovej cene podrobne informovaný pred uzatvorením zmluvy.
7.1. V závislosti na výbere Používateľa a podľa toho, či je daný spôsob doručenia Používateľovi v Aplikácii Choice aktuálne k dispozícii, môže byť dodanie objednaného Produktu realizované nasledujúcimi spôsobmi:
8.1. Používateľ berie na vedomie, že Aplikácia Choice je chránená Autorským zákonom a ďalšími súvisiacimi predpismi. Všetky práva k Aplikácii Choice, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, grafiky, fotiek, filmov, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, patria Prevádzkovateľovi, resp. jeho Partnerom.
8.2. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať Aplikáciu Choice alebo jej časť bez súhlasu Prevádzkovateľa.
9.1. Používateľ je povinný používať Aplikáciu Choice v súlade s týmito Podmienkami, riadiť sa platnými právnymi predpismi, konať poctivo a v súlade s dobrými mravmi.
10.1. Používatelia berú na vedomie, že Prevádzkovateľ spracúva nimi poskytnuté osobné údaje za účelom prevádzky Aplikácie Choice v súlade s právnymi predpismi týkajúcimi sa spracovania a ochrany osobných údajov a to najmä, nie však výlučne, nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) a zákonom č. 110/2019 Zb., o spracovaní osobných údajov, v platnom znení. Podrobnosti ohľadom spracovania osobných údajov Používateľov Prevádzkovateľom sú uvedené v príslušnej sekcii Aplikácie Choice týkajúcej sa ochrany osobných údajov.
11.1. Sťažnosti týkajúce sa služieb, vrátane oznámení o nezákonnej činnosti alebo nezákonnom obsahu, možno zasielať na nasledujúci e-mail: info@choiceqr.com.
12.1. Všetky dohody medzi Prevádzkovateľom, Partnerom a Používateľom sa riadia právnym poriadkom České republiky, ak to neodporuje kogentným ustanoveniam na ochranu spotrebiteľa. Ak je Používateľ spotrebiteľom a má obvyklé bydlisko v EÚ, požíva navyše ochrany poskytovanej záväznými ustanoveniami právnych predpisov krajiny svojho bydliska.
12.5. Kontaktné údaje Prevádzkovateľa:
12.11. Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1.6.2025.